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08.09.2010
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Lösungen
Newsletter
 
  Von der Konzeption über den Versand bis zur Erfolgskontrolle — mit dgi Kommunikation ist der Versand von Mail-Newslettern ab sofort ein Kinderspiel

So einfach funktioniert der Newsletter-Versand:
 
Aufgabe und Konzeption  
  Nach Ihrer Aufgabenstellung und der Definition der gewünschten Ziele erfolgt eine Konzeption des Newsletters.
 
Kreation und Redaktion  
  Für die HTML-Email wird das Layout in Ihrer Unternehmens-CI entwickelt. Die redaktionellen Inhalte werden festgelegt.  
Personalisierung und Fixierung  
  Personalisierungen („Sehr geehrte Frau Mustermann…“) und Fixationen (markante Bild- und Textinformationen) erhöhen die Lesebereitschaft des Empfängers.  
Selektion  
  Jeder Empfänger erhält genau die Informationen, die für ihn wichtig sind (z. B. Zusatzinfo über Babykost an Selektion: Baby oder Zusatzinfo an Senioren über Selektion: Geburtsdatum)  
Email-Erstellung TXT/HTML  
  Erstellung der Newsletter im TXT- und HTML-Format zum Versand in einer Email.
Ggf. Erstellung von verlinkten Informationen auf einer Website (weitere Informationen, Bestellungen etc.)
 
SpamCheck  
  Viele private und geschäftliche Empfänger verwenden Spam Prüfsoftware, um sich vor unerwünschten Emails zu schützen. Die gängigen Kriterien werden gegengeprüft, um eine Filterung zu vermeiden.  
Versand  
  Über die günstige dgi Versandtechnik bei kleineren Aussendungen (bis 5.000 Empfänger) oder mit einer Online-Datenbank.  
Rücklauf- Verarbeitung  
  Bouncer (unzustellbare Emails) und manuelles Feedback (Abmeldungen per Email oder per Webformular) werden automatisch mit der Datenbank abgeglichen.  
Erfolgskontrolle  
  Hat der Newsletter die definierten Ziele erreicht (Click-Rates, Bestellungen, etc)?  
Optional: Email-Callcenter  
  Beantwortung von Kundenanfragen, Weiterleitung von tiefergehenden Anfragen oder Aufträgen an die entsprechende Unternehmensabteilung oder direkte elektronische Erfassung in eine Softwareumgebung.  
Adressverwaltung:
 
  Empfänger Datenbank (mit Selektionskriterien) auf Excel, Access oder SQL  
  Für kleinere Projekte reicht eine „Offline“-
Datenbank mit manuellem Übertrag der neuen
Empfänger, z.B. in Access.
Größere Empfängerlisten (über 5000) sollten online verwaltet werden.
 
Eintragen/Austragen:
 
  Über Webformular mit/ohne Anbindung der Datenbank.  
Download Newsletter 83 KB (*.pdf)
 
  Download der Informationsbroschüre

dgi Lösungen 377 KB (*.pdf)
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Beispiele
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E-Procurement
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Unternehmens Website
Referenz
Reiseclub Achern
Einladung zum Stadtfest
"... also die Aktion am vergangenen Samstag zum Stadtfest in Achern war ein voller Erfolg. [...] 76 Gutscheineinlösungen hatten wir zu verzeichnen, d.h 76 Kunden waren unserer Einladung gefolgt. Bei 1031 versandten Gutscheinen entspricht das einer Trefferquote von immerhin satten 7,8 Prozent. Da wäre manch Mailingmacher froh, einen solchen Rücklauf zu haben. Also wir waren damit vollauf zufrieden."

Markus Singrün
Reiseclub Achern
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